——淮安市保安服務(wù)總公司
人防保安部工作紀(jì)實(shí)
淮安市保安服務(wù)總公司人防保安部是總公司13個(gè)部門(mén)之一。下轄四個(gè)保安大隊(duì)，一個(gè)跨區(qū)域（上海）大隊(duì)和剛組建的校園特衛(wèi)隊(duì)共1240人。肩負(fù)著政府機(jī)關(guān)、金融網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、企事業(yè)單位、上海機(jī)場(chǎng)等200多個(gè)服務(wù)單位的保衛(wèi)任務(wù)。
多年來(lái)，人防保安部在王錦春主任帶領(lǐng)下始終以“保服務(wù)單位人身財(cái)產(chǎn)安全、保隊(duì)員自身安全”為宗旨，恪守“以管理強(qiáng)素質(zhì)、以素質(zhì)守信譽(yù)贏客戶、以服務(wù)創(chuàng)效益”的經(jīng)營(yíng)方針，開(kāi)拓進(jìn)取嚴(yán)格管理摸索出一套具有特色的隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)，在為客戶提供安全服務(wù)中協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安預(yù)防與制止各種違法犯罪等方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)培養(yǎng)出一批凝聚力極強(qiáng)、戰(zhàn)斗力高熱愛(ài)保安事業(yè)的骨干管理隊(duì)伍。“三級(jí)骨干督察制度”、“兩保三必須”、“人力防范管理互聯(lián)網(wǎng)”、就是品牌經(jīng)驗(yàn)，奉獻(xiàn)精神促使淮安保安不斷發(fā)展壯大。
注重骨干隊(duì)伍建設(shè)，打造過(guò)硬人防隊(duì)伍
作為公司的一個(gè)部門(mén)，要從根本上增強(qiáng)班子核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)質(zhì)量和工作成績(jī)，廉潔創(chuàng)新，善管敢管的領(lǐng)導(dǎo)班子。近年來(lái)，保安部根據(jù)人防服務(wù)特點(diǎn)和基層管理現(xiàn)狀，適時(shí)對(duì)下轄大隊(duì)長(zhǎng)、教導(dǎo)員、副大隊(duì)長(zhǎng)等進(jìn)行調(diào)整和提拔，并招錄部隊(duì)退伍有多年帶兵經(jīng)驗(yàn)的人才，適時(shí)組織骨干參加各項(xiàng)技能培訓(xùn),培訓(xùn)出一批批素質(zhì)過(guò)硬、有凝聚力、戰(zhàn)斗力的骨干隊(duì)伍。在制度執(zhí)行中突出“以人為本，向我看齊”的管理理念。突出“我愛(ài)保安，奉獻(xiàn)淮保”以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，使廣大隊(duì)員倍感溫暖。同時(shí)制定相應(yīng)的管理制度，與下轄大隊(duì)簽訂責(zé)任狀。堅(jiān)持常年三級(jí)骨干督查（無(wú)償）制。堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化與人性化管理相結(jié)合，依法治隊(duì)，與從嚴(yán)管理相結(jié)合。不斷地開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓和春秋季大練兵活動(dòng)，樹(shù)立隊(duì)伍“主人翁”精神，以及愛(ài)崗敬業(yè)精神。
近年來(lái)，人防保安部從骨干到整體隊(duì)伍精神面貌煥然一新，隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展?！皼](méi)有最好，只有更好”這是王主任常說(shuō)的一句話。多年來(lái)，保安部上千人的隊(duì)伍無(wú)違法和責(zé)任事故，違紀(jì)率及客戶單位案發(fā)率、投訴率明顯下降，甚至沒(méi)有。隊(duì)員在執(zhí)勤中每年都有協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案多起，抓獲各類犯罪分子，網(wǎng)上通緝犯若干名。協(xié)助客戶單位消除安全隱患千余起，客戶滿意率達(dá)到99％以上。
過(guò)硬凝聚力、戰(zhàn)斗力隊(duì)伍關(guān)鍵時(shí)刻顯本色
保安部是個(gè)凝聚力、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)的一個(gè)群體，我們的工作得到了社會(huì)及公司的認(rèn)可。如淮安市第一屆“美食文化節(jié)”從主會(huì)場(chǎng)到分會(huì)場(chǎng)大型活動(dòng)，都要派出幾十人甚至幾百人參加勤務(wù)安保等。單每年的主會(huì)場(chǎng)布置地毯鋪放，上萬(wàn)張椅子排放整齊、編號(hào)，總公司一聲令下二天內(nèi)全部到位，演出結(jié)束后連夜收拾完畢，第二天等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)時(shí)，場(chǎng)內(nèi)可說(shuō)一張廢紙片都找不到，年年如此，市領(lǐng)導(dǎo)非常贊償保安公司的這種快捷戰(zhàn)斗精神。
2008年四川汶川大地震、玉樹(shù)大地震、西南地區(qū)干旱總公司一聲動(dòng)員，保安部全體人員一個(gè)不漏的20元、50元、100元……捐款，一天內(nèi)全部到位，黨員同志還另交每人200元特殊黨費(fèi)。一方有難、八方支援這是我國(guó)人民在黨領(lǐng)導(dǎo)下養(yǎng)成的美好傳統(tǒng)。
2009年底市公安局執(zhí)勤點(diǎn)隊(duì)員何通因車(chē)禍造成重傷死亡，家庭十分困難，保安部王主任到他家看后很是感動(dòng)，回來(lái)后首先倡議保安部全體人員獻(xiàn)愛(ài)心，幫助他家解決一點(diǎn)困難（因重傷搶救錢(qián)全部花光，還負(fù)債許多）雖然幫不上大忙，但體現(xiàn)了保安公司的這種同事友情。
2010年二月初二，一大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)顧興喜女兒上學(xué)乘同學(xué)電瓶車(chē)掉下造成重傷，花去醫(yī)藥費(fèi)約25萬(wàn)左右，25萬(wàn)對(duì)一個(gè)并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō)是一個(gè)天文數(shù)字。事發(fā)第二天，保安部副中隊(duì)以上骨干及全體隊(duì)員全部前往醫(yī)院探視，大家你100我200自愿捐款。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)也親自到醫(yī)院看望并送來(lái)慰問(wèn)金。
群策群力抓住機(jī)遇，業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好
三年前，公司婁總在骨干會(huì)議上講過(guò)這樣一句話；“人防保安費(fèi)用3-4年要翻一番，否則寧可減少隊(duì)伍，不能維持現(xiàn)狀”?，F(xiàn)在是2010年，人防保安部在各種壓力下，如今我們?nèi)缭高_(dá)到。想想四年前的費(fèi)用只是現(xiàn)如今的零頭，而且隊(duì)伍不但沒(méi)減少還增加了幾百人。這不能說(shuō)不是成績(jī)，這份成績(jī)包含著大家的努力、辛苦與汗水。6月28日，公司早會(huì)，婁總又講了一句話；“三五年內(nèi)員工工資翻一倍?！边@不是空想，是淮安保安人的奮斗目標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)人的超前眼光，達(dá)不到就要被社會(huì)發(fā)展所淘汰。四年前很多人認(rèn)為那目標(biāo)太遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，結(jié)果大家扎扎實(shí)實(shí)一步一步走了過(guò)來(lái)，有挑戰(zhàn)有壓力才有動(dòng)力。如果哪一個(gè)分隊(duì)、中隊(duì)不努力造成撤點(diǎn)，想想看，沒(méi)有崗位沒(méi)有服務(wù)單位我們不就等于下崗了嗎？因此壓力是好事，能促使骨干管好隊(duì)伍，促使隊(duì)員上好班樹(shù)好形象。
當(dāng)今有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》帶給我們的機(jī)遇；有目前良好的基礎(chǔ)；有淮安保安的品牌管理模式；有總公司領(lǐng)導(dǎo)給我們指路；有全體骨干奉獻(xiàn)、吃苦的精神；有一千多名熱愛(ài)保安事業(yè)的優(yōu)秀隊(duì)員。保穩(wěn)現(xiàn)有服務(wù)單位，跨出區(qū)域、跨出國(guó)門(mén)，一定能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)?？缛肷虾７?wù)從年初的二十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的一百多人就是很好發(fā)展事例，只要大家群策群力，拿出淮安保安的凝聚力、戰(zhàn)斗力，沒(méi)有克服不了的困難?；窗脖０蚕嘈拧皼](méi)有最好，只有更好”。
