通過這樣的規(guī)定,將包括自建保安單位在內的各種形式的保安從業(yè)單位從申請設立到開展業(yè)務經營都納入到公安機關的監(jiān)管范圍之內,進一步加強統(tǒng)一監(jiān)管。
當前,我國的保安服務活動已經有法可依,關鍵是必須做到有法必依,進一步依法規(guī)范保安服務業(yè),使之逐步走上法制化發(fā)展軌道。
優(yōu)化組合 擴大保安企業(yè)規(guī)模
當前我國保安服務的發(fā)展步伐正在逐步加快,但是其發(fā)展速度與規(guī)模尚不能與國外保安服務業(yè)較發(fā)達的國家相比較。歐美國家的保安服務業(yè)起步較早,經過多年的發(fā)展,無論是經營規(guī)模、從業(yè)人員的數量,還是社會影響力,都已經達到相當的高度。保安服務業(yè)起步相對較晚的亞洲、非洲,以及大洋洲的部分國家,經過數十年的發(fā)展也已經具備了相當的規(guī)模。這些國家的保安服務業(yè)不僅規(guī)模大、專業(yè)化程度高、從業(yè)人員數量多,而且出現了許多頗具影響力的知名保安服務企業(yè),且已經發(fā)展成為享譽全球的跨國公司。其中比較著名的有,美國的平克頓偵探公司共有雇員35000人,在美國、加拿大和英國等地設有120多個辦事處,并且和60多個國家建立了業(yè)務聯系;英國的國際性私人保安公司“G r o u p4”擁有雇員43500人,為70000名客戶提供安全服務和保安產品,服務對象包括政府部門、各種社會組織和機構以及世界各國的大型工商企業(yè),該公司被英國內政部指定為第一家承包管理監(jiān)獄并為法庭提供保安服務的私人保安公司,目前管理的監(jiān)獄有4 所。
目前,我國有保安服務企業(yè)近3000家,保安員420多萬人。單純從數字上看好像并不少,但是從與全國人口總數的比例、與現有公安人員總數的比例的角度來衡量,這些數字就無法與保安服務業(yè)較發(fā)達的國家相提并論了。至于國內外的保安服務公司之間就更不具有可比性了。當前,國內的保安服務單位規(guī)模小的不足100人,規(guī)模大的數千人,能夠達到萬人的不多。
我國廣闊的保安服務市場,以及巨大的發(fā)展?jié)摿?,已經為國內外相關行業(yè)人士所了解和認可。隨著市場的逐步放開,國外一些保安企業(yè)將不可避免地進入我國保安服務市場,這雖然會在客觀上刺激我國保安服務業(yè)的發(fā)展,但不容忽視的現實是在短期內必然會對國內的保安服務市場造成巨大沖擊。
因此,對現有保安服務企業(yè)進行優(yōu)化組合,推進保安服務公司集團化改革,擴大保安服務企業(yè)經營規(guī)模,是保安服務企業(yè)發(fā)展的趨勢之一。當前,已有部分保安服務公司走上了集團化經營的道路,逐漸形成了規(guī)模效益。市場驗證,通過強強聯合,走集團化道路,能使企業(yè)擁有雄厚的實力和較強的抗風險能力。
打入國際市場 實現保安服務國際化
交往與合作的國際化已是世界發(fā)展的大趨勢。每一個國家都需要國際間的交流與合作。市場經濟是一種開放型經濟,它的發(fā)展必然要求市場擴大,要求打破地區(qū)封鎖,由分割的區(qū)域市場發(fā)展到統(tǒng)一的國內市場,并進而突破國界,發(fā)展成為統(tǒng)一的國際市場。
我國保安服務業(yè)的發(fā)展要順應國際保安業(yè)發(fā)展的潮流,兼收并蓄。未來,我們必將打破現狀,不斷開放我國保安服務市場,積極開展保安業(yè)務交流,吸收精華,建立出一套符合我國國情的保安企業(yè)經營模式。這既包括我國的保安服務企業(yè)逐步走出國界進入國際市場,又包括我國保安服務市場對國際的開放,允許外國保安企業(yè)進入我國保安服務市場?,F在已經有國外的保安技術企業(yè)在我國生產經營保安技術防范產品。如美國在珠海、深圳地區(qū)設點辦廠,生產經營C K、迪訊等電視監(jiān)控技防產品等。
中國保安業(yè)在發(fā)展、鞏固國內市場的同時,必然要有計劃地發(fā)展自己的海外市場,承接涉外保安業(yè)務和跨國保安業(yè)務,積極地參與國際競爭,通過這種方式和渠道,完成我國保安服務業(yè)由內向型向外向型的過渡,這也是我國保安服務業(yè)是否成熟的標志之一。
我們有理由相信,中國保安服務業(yè)必將打破行政區(qū)劃的限制,形成統(tǒng)一的國內市場,進而躋身國際市場,實現服務區(qū)域的國際化。
加強培訓工作 提升從業(yè)人員綜合素質
競爭,關鍵是人才的競爭。當前,保安社會地位不高,綜合評價偏低的一個比較突出的原因就是保安從業(yè)人員的綜合素質相對較低,包括,學歷普遍低、執(zhí)業(yè)能力差、職業(yè)道德缺失等。之所以會出現這樣的狀況,與保安從業(yè)人員崗前培訓和上崗后的繼續(xù)教育有直接關系。
現階段,很多保安服務公司對所招募的從業(yè)人員只是進行少則三五天,多則半個月的短期崗前培訓,便開始上崗執(zhí)勤。這么短時間的簡單培訓根本無法達到工作的要求,更談不上培養(yǎng)保安從業(yè)人員的綜合素質。因而導致保安從業(yè)人員服務質量不高,服務能力不強,服務意識較差的后果,直接影響了保安服務業(yè)的社會形象。
雖然《保安員國家職業(yè)標準(試行)》(以下簡稱《標準》)把保安從業(yè)人員劃分為初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安師和高級保安師,并嚴格規(guī)定了各個級別的保安從業(yè)人員的條件、資格和培訓要求,但《標準》的落實情況卻差強人意。我們應嚴格按照《標準》的要求開展保安從業(yè)人員的各個等級的培訓工作,通過培訓,提升從業(yè)人員綜合素質,以此來提高保安服務質量,推動保安服務業(yè)健康、快速發(fā)展。
我國保安服務業(yè)當前處于發(fā)展及轉型的關鍵時期,面對難以避免的國外保安服務公司強有力的競爭,如何增強我國保安服務業(yè)自身實力、提升保安服務的國際競爭力是擺在全國保安工作者面前的重要課題,我們必須不斷探索,積極促進保安服務業(yè)的大發(fā)展。